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一周一回头(10/03/01-10/03/07)

Google 总是能保持一贯作风,对产品进行不断改进并和产业链上的各个环节做好互动。除了上周升级消息中心的通知功能,发布网站管理员的多用户功能以外,对于国内的 SEOer 们来说,本周最值得去研究的内容莫过于 Google 放出的内部 SEO评估报告了。

  • 一周一回头(10/02/01-10/02/07)

    本周话题有二:一是因为 SEOmoz 宣布正式转型为专注软件和工具的公司以及北美 SEO 咨询公司的一系列变动,让人不禁开始从另一角度开始思考 SEO 行业的一些发展趋势;二是由于立春那天 SEM Watch北京作者在五道口的小聚引发了的 PPC V.S. SEO 的小讨论;埋头赶路时,偶尔也需要抬起头看看,不管是环顾四周,还是向前向后。

  • 当 SEO 遇到 PPC

    SEO 更像是每天回家吃的粗茶淡饭,而 PPC 是在请客人吃的鲍汁捞饭。粗茶淡饭尽管普通但是天天要吃,鲍汁捞饭虽然也可天天入口,但最终是要让被请的那位客人来买单的。

  • 图解:如何用 AdWords 提升引导注册的效率?

    想必你和我们一样,也经常会收到开心网、同学网、微博……发来的注册邀请邮件。注册用户对于这些网站来说,可是宝贝。要是用户量上不去,他们就没法对外宣传,用户量又突破多少多少了,继续让 VC 掏钱了。
    没错,对于需要大量注册用户的网站来说,引导注册是一项非常重要的网络营销工作,叫做 CPL(Cost Per Lead)。很多 AdWords 的客户,也经常会有以注册用户为目标的营销活动,他们往往都关注:

    更多的 lead
    更低的 lead 单价

    注:Lead 其实就是 CPL(Cost Per Lead) 中的 L ,主要是指收集用户资料的一种行为,比如注册。所以 CPL 就是以搜集潜在客户名单多少来收费,通常称为引导用户注册付费。

    使用 Adwords 可以很容易地去监测,然后对于新人来说最纠结的就是怎样去改善这些数据,最近 SEOptimise 的 Richard Fergie 做了一个流程图,看看怎样去改善好这两个问题:

    如果你是一个 Adwords 的高手,也许你可以画出更细致的图来把更多细节解释清楚,当然,对于比较重要的信息,上图已经基本覆盖了。
    使用示例:

    假设你想降低转化率的成本。
    沿着箭头反方向,你可以提高转换率或降低平均每次点击费用。
    影响转化率主要是着陆页设计与广告文字,所以你可以改善其中一个或者两个都改善一下。
    也可以通过减少 CPC 竞价来降低平均每次点击的费用或提升关键词质量得分。

  • PPC广告中烧钱十宗罪

    很多PPC广告客户抱怨ROI不高,但往往是因为自己做法不得当才招致这样的结果。Joy Brazelle 总结列出了以下PPC广告活动中浪费预算的十种做法SEM Watch将此称为烧钱十宗罪,以供大家自我比对,自我反省,修正“罪行”之后提高PPC广告ROI。

  • 质量得分(QS)中点击率的重要性

    做 PPC 的时候经常有人会来问:质量得分怎么那么重要,有哪些因素组成?如何升高呢?
    基本的要素一般有四个:

    关键词和匹配广告的点击率
    帐户历史(时间)
    登陆页面的质量
    关键词和广告的相关性

    然后他们会进一步的问你,哪个因素最重要啊?就像做 SEO 的时候外链和锚文本相对最重要一样。
    答案毫无疑问的,是点击率(CTR)
    为了方便分析,我们看了一些 Google 帐号的情况,分别以不同的点击率和质量得分做要素做了一个图。

    一个很有趣的情况出现了:

    质量得分在 1-8 内的时候,点击率和质量得分几乎以成正比例函数的状态,点击率高,质量得分就高。
    在质量得分为 8 的时候有个跳跃
    这个跳跃无法解释质量得分在 9-10 之间的状况,8 以上就不遵循这个规律了。

    还有一些,部分质量得分的情况出现的比其他的质量得分更加频繁。据研究显示,基于百万级别的关键词数量,8 和 9 这两个质量得分相对出现的非常少。这里还有一个经典的 Google 帐号,如图,质量得分在 8 和 9 之间的过渡。

    从以上的一些分析中可以看出,如果你想改善质量得分,请最先考虑点击率的问题,点击率对质量得分的影响最大(目前为止,不排除 Google 算法升级)。对极少数质量得分为 8 和 9 的关键词,不用担心或者持好奇态度,这个得分和点击率没有直接的联系。
    其实没有很多东西可以来改进质量得分,一旦提升了点击率,再赶紧把其他的几个小问题给解决了,越早解决,质量得分越高,就越省钱。
    后话:你有没有觉得 Google 很黑? 点击率低说明你广告位置不理想,广告位置不理想说明你出价低,你出价低又导致质量得分低,简直一个恶性循环。而你被迫提高出价,上升排名,提高点击率,进 一步提高了质量得分。根据实际出价的计算方法,即使质量得分相同,你的最高出价也要比别人高一些才能排前。
    欢迎大家留言或者来信(talk[at]SEMWatch.org) ,或者在 twitter 上 Follow SEMWATCH。懒得翻墙推的,也可以来新浪围脖我们拉。

    posted in SEM by Kent Deng

  • SEM 是一个鸡毛蒜皮的组合

    让 SEM 变得非常有挑战的原因之一,是一些非常微小的变化,都能导致广告系列中各个元素的变化,以及目标广告的健康有效。比如说,将排名从#3变为#1,在点击量的统计上会造成极大的不同,甚至是指数级别的上升;一些微小的广告词变化,以及关键词选择和匹配上的不同, Landing Page的设计,甚至包括 Call to Action 上的煽动性本土化语言的要求,都会造成巨大的效果差异。
    同时关键词管理和客户种类的行业繁多,每个产品和行业的特殊性,让很多经验都没有丧失了他的优势,我们必须一次一次的做测试,用不同的广告系列,不同的登陆页面,不同的标记符号,来看这个产品和行业的具体情况。
    从这个角度来说,SEO 和 PPC 还是有很多的相同点,不停的测试,不同的改变,观察结果,获得流量最大化。
    而搜索引擎也在做同样的事,做一些微小的改变,然后测试,改进,再次测试。而搜索引擎所做的一些改变,一般不留心基本上看不出来,但同样也能引起明显的一些财务费用上的改变,包括某个像素移动了几毫米都能改善或者减弱你的收益和ROI。
    根据 Mediapost的案例,八月的早期,Google 就做了一些类似的修改,对他们影响最大的是一个空格的减少,位置是在右边付费广告成列的抵制和左边自然排名的中间。在同一个时间段,Google 缩短了排名页面中顶部和底部蓝色的水平线。有趣的是,他们观察到了一些点击率的增加(在0.7%-0.96%之间),虽然是一个几乎可以忽略的小变化,但也不能忽视,点击率引起质量得分的变化,进一步影响到出价,但位置依然保持原样。
    SEM 就是鸡毛蒜皮的事情结合起来,不管你是企业内部的 SEM 工作人员还是第三方的 SEM 服务机构从业人员,拿一部分预算来测试不同的情况是一个更加明智的选择。按固定比例的测试取决于不同的工作人员对这个现象的看法,但一般很多人都用 15% 作为基准测试,去发现如何使广告系列更加的有效果。很多时候你做测试所获得一些结论运用到主要的广告系列 中,所能降低的广告出价费用和提升其他的进一步改善和转化,何况测试的广告系列也会帮你带来效果。 一般用的到的测试方法有,关键词扩展测试,创造性测试(语言,符号),广告系列重组,Landing Page 测试以及出价测试等等。
    科学的测试每个广告系列,并根据广告系列的元素和实时性来调整,恰恰是PPC 和其他广告和市场行为的重要区别之一。
    版权所有:搜索引擎营销观察
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  • 用 Google Analytics 为 PPC 找到新的高效能关键词

    如何用GA 来验证 PPC 关键词的表现,是老生常谈了。但如果要通过 GA 和 AdWords 找到没有被发掘使用的关键词,那又应该如何呢?

  • SEO 和 PPC 的完美结合工具:WordStream

    不管做 SEO 也好,做 PPC 也好,关键词的分析和挖掘是最基本,也是最重要的工具。
    一般我们都是先分析 Google Analytics 中的关键词,根据点击率高的,或者转化率好的关键词,进一步进行挖掘,细化,匹配延伸的词。而工具无非就是 AdWords 自带的,或者是类似 WordTracker 般的第三方工具。
    中文方面的关键词工具,目前口碑较好的如 追词网(请见详细产品介绍和使用指南),也是只提供关键词相关的一些服务,在自己确定好关键词后,还要进一步的去挖掘,去细分。(目前还有3枚邀请码,有意的朋友请留言,或者联系talk[at]semwatch.org)
    当你关键词量比较小的时候,你一个个的进行分析,挖掘,那无可厚非。
    但当你关键词成千上万的时候,你说你要一个个的去分析,那不太现实,当然也不排除大公司实力雄厚,找十几个人一起来分析。
    比如追词网就有提供成千上万关键词的排名跟踪服务,这在某种程度上缓解了某些公司的压力。
    而今天开始要介绍的这款工具,叫做WordStream。简单来说,他能结合你的分析工具,分析通过 SEO 从搜索引擎左侧自然排名进来的关键词,并且将这些关键词进行深度挖掘和拓展,再将这些关键词给除建议,并且结合到你的 PPC 投放中。
    就是刚才讲的这个理,你关键词少的时候,人工做会觉得很有意思。
    但当你关键词成千上万的时候,将 SEO 中的优异关键词和 PPC 结合起来,那是存在一定难度的。
    今天先展示一下 WordStream 的一段视频,目前 WordStream 可以进行14天免费试用。

    敬请期待:WordStream解剖新体验。
    首发SEMWatch,转载请注明出处。

  • 你不是一个人在战斗 —— 竞争分析三步走

    古语有云 “亲近你的朋友,但更要亲近你的敌人。”  PPC 营销天生是个竞争激烈的行业,和你竞争对手保持亲近其实未必像你想象的那么困难。在日常工作基础上进行一个简单的竞争分析会帮助你发现对手隐藏最深的秘密,洞察你的营销成果。
    付费搜索给你提供了正当健康的机会去监测竞争对手的每一步行动。在传统媒体,例如平媒,你可能需要翻阅千百页杂志去找到一个竞争对手的广告。但在 PPC 营销中,你只需要搜索一个你的关键词就可以看到到底是谁在你的地盘,能判断他有竞争力的攻击性有多大。
    根据以下步骤,你可以揭露更多你竞争对手的情况:
    步骤1: 找到你表现最佳的关键词
    显然你是不可能监测帐户里每一个关键词在竞争对手那的表现情况,但你可以对排名靠前的关键词给予最多关注。在一个扩展的时间段里找出你的 PPC 推广的排名前十到前十五的关键词,以此为基础进行竞争分析。很有可能你的竞争对手同样也是以这一列词作为他们的表现最佳关键词的。

    步骤2: 找出你首要的竞争对手
    然而你的每个关键词很可能都有很多其他广告主购买,找出和你以及你的产品最为相关的一个广告主很重要。在进行一些调研、从排名前部的广告访问了一些网站之后,你会知道哪一个是和你最为类似的。用表格记录下出现在付费搜索列表里的域名,并且备注清楚他们分别提供什么产品。
    一旦你对你的所有的头部关键词都作了调查,就能算出哪个竞争对手出现频率最高,提供和你最为相似的产品或服务。那就是你的首要竞争对手。

    步骤3: 挖出竞争对手的广告背后的信息
    定期监测你的竞争对手在广告文字中是如何与客户交流的是至关重要的事情。最终,好的广告创意是用最能引诱客户的方式清晰描述你提供产品。如果你看到竞争对手广告中重复出现的信息,极有可能他们的这个创意已经获得了良好的效果。
    对于竞争对手的广告创意文本做好持续的记录,比较出每个广告间的相同之处。如果你能找到持续重复的信息,看看你能不能在此基础上给出更好的。如果赢不了他们的创意,就找找其他方式让你在他们中更特别些。
    同时,也要保持对于竞争对手不再启用的广告的跟踪。你的竞争对手可能意识到那个信息表现不够好,决定可以尝试下其他。保持对于这类信息的跟踪,你可以不花一分钱,从本质上得到广告对于搜索流量的实验结果。
    最后的想法
    对于你的竞争对手正在做的事情有充分了解会让你有再未来的广告试验里做出更为明智的决定。从竞争对手和自己的广告试验里学会哪些是有效的,哪些是无用的。要一直保持对竞争对手动向的关注,也要留意新加入的人。
    把竞争分析工作当作日常事务来做,会让你更得心应手的主宰你的付费搜索营销。
    原文链接:《Keep an Eye on the Competition》 ,原文作者: Mike Ewasyshyn

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