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Google Sets聚焦2011的内容农场(Content Farms)

Google Sets聚焦2011的内容农场(Content Farms)

谷歌已经向“内容农场”发出了警告-你在我们2011年反垃圾邮件的视野中。Matt Cutts的博客文章中明确而又响亮的发出这个消息,在文章中Google还表示由于反抗垃圾邮件新的技术,它的搜索质量已经有所提高了。 Cutts指出:Google已经采取措施来应对内容农场(那些他定义为拥有肤浅或者低质量内容的网站),还指出去年已经做过的所谓的Mayday更新和其他的算法调整。他也承诺在2011年继续努力。 我们听到了来自Web响亮而清晰的反馈:人们要求更加强大的行动来抵制那些主要含有垃圾或低质量内容的内容农场和网站。我们为Google搜索而骄傲,并致力于使每个搜索完美。事实上是我们不够完美,加上用户对Google暴涨的预期,这些缺陷在直觉中得到放大。但是我们能够也应该做得更好。 这项宣布正值Demand [...]
案例分析: 老张的搬家公司(外一篇)Google的野望

案例分析: 老张的搬家公司(外一篇)Google的野望

Google 在2010年提供了令人眼花缭乱的新产品和产品更新,密集到连我这种号称靠Google吃饭的人都觉得目接不暇。去年年底之前曾经想就Adwords相关的产品更新做一个回顾与评述,结果越写越长失去了重点。今年开年,看见Inside Adwords博客的2010年回顾<<10 of our favorite Adwords Innovations for 2010>>,所覆盖的内容与我写了大半的博文重合度非常高,也就失去了完成原文的动力。(这再次说明写博客重在一个“快”字)关心Adwords的同学可以翻墙去看看这篇官方博文,我觉得对重度Adwords用户挺有价值。 撇开具体的产品更新不谈,关于Google在2010年的动向我觉得可以单独再做讨论。尤其在中国市场,尽管经过退出风波的折腾Google已经不能算一个严肃的参与者(想出去容易想回来难啊!中国市场的竞争对手都是属狼的),但Google的商业思维很值得国内三大借鉴。 首先说一下Adwords在2010年间(我个人认为)最重要的一个变化:内容网络改名为展示网络。这点在Adwords官方博文中没有提及,倒也正常,因为原文提及的是Adwords的创新产品,改名这个事情大概不能算创新。但我以为改名事件的(对Google乃至整个互联网市场的)意义可能比那10项产品创新加起来都要大。之前,在内容网络上投放展示广告的时候,我们一直比较纠结的一个问题是如何把广告投放到相对对应的展示主题下面去。这个问题在AdSense是内容网络主体的时代相对还容易些,因为绝大部分使用AdSense的网站需要向Google提供一个/多个主题;但在整合进DoubleClick的资源以后,就复杂多了;而社会化媒体大潮掀起之后,这几乎成为了不可能的任务—我们如果仔细想想,会发现很多常用的网站其实是很难用某一个或者几个内容主题来定义的,大家都想平台化多样化。Google所擅长的是基于语言的信息组织和分配,这也解释了为什么在展示领域它的步伐缓慢而摇摆不定。作为佐证,外贸实践中内容网络对很多网络营销者来说为什么是个很好的资源库?因为很多人都能找到Google所忽视的空间来优化ROI,如果在内容网络中Google像搜索一样出色,那么就不应该存在那么多所谓1分钱CPC的广告资源—随着竞争加剧和Google的技术提高,现在这已经不太容易做到了。但展示市场不仅是真正庞大的市场,也是增长最快的市场。仅仅一年之前,Yahoo展示网络还是占据着北美最大的市场份额,就在半年前,老大的位置就被Facebook夺取。到了2010年第三季度,Facebook占据展示市场23%的份额, [...]
大时代之groupon、google、facebook和其他-4

大时代之groupon、google、facebook和其他-4

以上谈到了groupon作为营销平台的优势与缺陷。现在看一下groupon和Google中短期究竟在那些具体领域有着此消彼长的利害关系,以至于google不得不重金收购。 短期来看,groupon有成为本地服务平台的实力和趋势,这直接威胁同样基于本地业务的google places,SEMWATCH.ORG之前一篇初步介绍google推广places本地商铺的业务的举动。google已经将places推向默认搜索结果列表,希望更多的使用者和商户可以采用places平台来推销本地服务,在结果排序中那些有打折的商家会被排在较前位置。Google用心良苦作为使用者的我可以看到,在实际使用中发现查找日常的邮局银行已经很方便,很多智能细节做到了体贴入微。但是即使这样依然没有办法改变一些根本的缺陷,对于付费推广使用者吸引力成疑。semwatch.org 使用者距离。付费搜索平台的被动特征没有改变,不可以进行主动地推送。不搜索则盈利无望。semwatch.org 搜索平台的基因。Google的设想是最为一个平台商家信息注入,思维依然是传统的付费搜索模式,自己的平台具有公益的基因,但是如果赶超groupon模式带来的营销趋势,必须采用更主动的方式更激进的商业手法,类似groupon的抢购模式,但是这不是一个平台提供商干的事儿,如果google主动干,会带来类似与开发者争利的质疑,损害现有adwords的盈利体系。而且类似buzz的举动被证明强行导入效果并不理想。 商家通常在新产品和服务的推广期最舍得在付费搜索平台进行投入,这也是google搜索平台重要的客户群体和利润来源;同时,中期google通过布局places来说捕获本地化商务带来的盈利增长点。Groupon的革新举动带来的营销风潮导致google发现自己苦心经营的平台有可能不是最流行最受追捧的营销平台,现有重要付费搜索用户和本地化布局双双受到挑战,尽管目前外界对于Google付费搜索的盈利能力没有怀疑,Google对于places的投入和收到的反响看来也是积极地,但是最大的威胁和恐惧时来自于新类型平台的出现,而这样的平台与自己原先依赖的生存方式相违背,无法嫁接。面对着groupon,google体会到这样的痛苦和无奈,同样,面对灵巧突进的敦煌、兰亭集市以及京东的挑战,阿里系此时可说感同身受。 如果places本地化失守,会不会随着groupon作为一小平台的做大,克服现有局限性,把营销触角伸向adwoers覆盖的品牌类别广告。至少最吸引google的不是现有groupon的盈利能力而是将来的成长空间和功能的可能性。作为销售平台的Amazon对groupon的投资似乎探索作为销售前端的这一着眼于推新品的新兴营销平台会如何影响现有的网上销售业务。Groupon的演化会局限于营销服务还是会介入到b2c和c2c的交易中去,或者相互嫁接。semwatch.org 前面提到的是国外的团购,国内如火如荼的团购情况大不一样。简单的说,国外和国内都在groupon的刺激下出现大量模仿者,大多数冲着groupon所具有的现有盈利而生的,就是传说中第一天就盈利的模式。国内的团购由于外部原因和现有市场因素导致他要再造一个groupon的难度更大。 恶劣的竞争。自美团开始,直至今天我们依然看见一波一波的震撼促销,从ipad发展到今天可以团新房,他的本质其实和量大团购的模式完全不同,就是一个抽奖。不是说不可以有,作为初期的促销手段而言有合理性,但是不断地投资新团购网站出现,导致所有参与者的用户沉淀难度加大。 贪便宜、有时间的用户。中国用户的网购经验被淘宝很好的满足,价格已经很实惠,如果不能有震撼价格基本上团购对他们就是浮云。结果就是我们所见的不断有震撼性促销,用户就游荡在各个团购网站之间,中国的网民闲得发慌的特征再次体现出来,他们把一堆团购网站当做新的淘宝来玩儿。而为了这些更好的服务于这样的用户,团购门户的出现可以帮助他们随时随地找便宜。团购网站走向营销平台的用户积淀遥遥无期。 参与者模糊团购特征。中国的淘宝和各大门户对于团购的积极参与,使得限时团购的积聚人气快速成长的特征被淡化,你积累几年能够比的上淘宝开一个新页面来的人头,就以淘宝为例,之前赞过聚划算重视质量控制,这里要说如果去看看聚划算的商品,和国内国外独立团购站点本地服务类为主差别很大,基本上淘宝把团购作为自己平台一个聚拢人气的插件来做,把聚划算的团购直接和商城的销售对接起来,以原价购买就是一例。产品构成上自然符合淘宝自身实物商品为主的特征。淘宝的自身条件决定了他可以顺利的将团购拿来为我所用,他不需要去经历独立网站团购拉人头给商家看的艰辛,信用体系和人力资源都在那边可以更好的保证质量,何乐而不为,现在淘宝通过排名收费,将来如果顺利团购分成可以成为另一条财路。看看国外google和groupon还在互相惦记着,淘宝一家都顺带手做了。 相对于google的忧虑,为什么中国的百度面对百团大战没有什么作为? 不能。百度当然希望做的和淘宝一样把团购模式做到自己的体系中来,google不敢乱推places不敢自己做团购,百度真能做的出来,因为百度有做过啊,有啊的失败导致对于在此强行整合的顾虑,如今的专注是付过学费的。确实看看淘宝,啥也不说了。 不为。groupon现阶段面向本地商家首先影响google [...]
大时代之groupon、google、facebook和其他-3

大时代之groupon、google、facebook和其他-3

基于一些对比,以上基本厘清了groupon作为平台的属性特征,相对于Google的搜索营销平台而言有着根本的优势。因为groupon为代表的团购模式本身与消费行为的趋势相吻合,满足了用户的根本需求,那些强行创造需求的服务没什么好结果,但是如groupon一样通过巧妙的手段迎合一种根本需求趋向会得到很好的回报,如果如果有这强力的执行力确立平台竞争优势,那么就有可能创造一个时代。semwatch.org 那么尺有所长,寸有所短,groupon这样的营销平台的局限性在哪儿?groupon又是如何针对这些局限性有所作为的。 营销项目覆盖面窄。目前覆盖面主要是在人工服务类、餐饮类的商品,以及部分高毛利商品如眼镜。这些很好理解,对于这样的产品商家而言他们就欢迎groupon,因为对于直接带来消费者的营销活动的营销费用简单概括而言就是少赚一点儿,而本身服务业而言,主观体验和感受是是否后续消费的关键。这样的窄其实是与我们所见的无所不包的SEM广告比较而言的主观感受,但是如果仅就本地市场这一块儿来说才刚刚开发深度广度尚未可知。semwatch.org 目前局限于分区块的本地商户。由于餐饮、人工服务和groupon的属性契合,而这些服务天然的也是本地化服务,目前而言对于跨区域的服务打破空间维度的服务不多。将来随着groupon营销影响力的提升,与一些知名跨域服务相结合也完全有可能,譬如以打包形式团购淡季旅馆或者行程。 占便宜的消费者。随着团购的进行,商家开始抱怨消费者只贪便宜,回头客少得可怜,这与让利营销的初衷不符。在之前的表格中我们看见,为了维护平台运转,Groupon必须保证这样的营销带来的是持续需求的消费者,至少提高这样的比例。这一难点对于google的搜索营销平台而言却不存在或者不易察觉,之前说的google兜了一圈做营销平台,离消费者有距离,同时这里又看出来google绕开了难缠的消费者二次消费的质量控制。Google承担的义务是使用技术手段反点击欺诈,Google只带来可能潜在消费者,并不承担转化责任,不管是一次转化还是后续回访率,这些在google看来属于商户自身网站建设和服务的责任。Groupon作为直接服务于商户的平台,巧妙地完成了一次转化,或者说对于商家来说顾客的第一次回访才是真正意义上的第一次转化有效用户。这确实牵涉到很多的人力物力的审核,从何入手审核用户主观态度?目前看来groupon依然没有有效地手段,现阶段依然依赖于震撼的折扣来刺激消费,至于在营销媒介的投放上的创意设计也许可以增加平台的吸引力,一定程度上通过引导消费风格取向,淡化价格取向,但这是长期的过程,也许直到groupon平台大到维持一个相对低价依然对于消费群体有吸引力的时候,这样的矛盾才会缓解。semwatch.org *过低的推广价格。有的商家还抱怨通过groupon以及类似平台的推广定价过低考虑到与groupon分成后会入不敷出。其实商家抱怨的还是回头率的问题,由于没有回头率,造成第一次付出的营销成本成了亏损项目。 4.  [...]
团购2010

团购2010

从收购流言到正式拒绝, GroupOn在11月底12月初掀起的舆论风暴大概可以算是2010年互联网世界的一项重大总结,Groupon所代表的在线团购可能是这一年中最热门的新兴词汇。某种意义上,说2010年是团购年也不为过,美国出现了上百家GroupOn的模仿者,而在中国,这个数字在短时间内就飚升至1200家。当然,时至今日,已经有不少成为炮灰的牺牲者,市场中到底还有多少仿GroupOn们,能说清楚的人恐怕不多。短时间内出现大量的模仿者,固然说明了市场环境的残酷,但也同样说明GroupOn商业模式的有效性。 正是因为GroupOn的销售分成商业模式如此简洁明确,流言中Google [...]
时代精神2010-Google之一年一回头

时代精神2010-Google之一年一回头

岁末年终,Google推出Zeitgeist 2010, 带我们透过海量搜索数据,回顾一下过去的一年”全世界的人是怎么搜索的”。 自从2001年推出时代精神年终盘点以来, google不断改进寻找简洁直观的方式来传达信息,除了始终不变的分类Top10以外,2004年通过FLASH展示分月信息,刻意增加的交互导致信息混杂不清的杯具,之后也通过图文结合方式也略显拖沓。 今年的版本改进较大,采用HTML5制作的2010版本,加入时间线,用户可以交互操作观看搜索量的变化,直观简洁。 google希望每年的总结可以体现搜索的方式、趋势和惊喜。这也多少在2010版本中有所体现。 - [...]
什么样的社会化信号才是Google&Bing真正认为有价值的?

什么样的社会化信号才是Google&Bing真正认为有价值的?

在过去的几年里,Google 和 Bing都增加了很多社会化搜索功能。也存在一些言论关于使用社会化信号来帮助对正常搜索结果的排名。但是事实上,这些主要的搜索引擎有用这些社会化信号来排列正常搜索结果了吗?他们透露给我一点,特别是你在twitter上的地位可以帮助影响一个网页在网站搜索中怎样排名。 我问了Google [...]
Google和Bing官方确认Twitter/Facebook会影响SEO

Google和Bing官方确认Twitter/Facebook会影响SEO

昨天Searchengineland的Danny Sullivanz跟Google和Bing进行了一次关于他们怎样通过社会化数据去影响SEO的效果。那么是怎么影响呢?我们接着看看一段访谈: 1.Danny Sullivan:如果一篇文章被retweeted或推荐很多次,会否影响自然排名呢?当然前提是不将它获得的其他外部非nofollow的链接计算在内。 Bing:比较看重作者的权威性,表现在你follow了多少人,有多少人follow你,这些都会给自然排名增加一些权重。当结果最匹配的时候,那些被更多权威性作者retweeted或推荐的链接当然权重就更大啦。 Google:当然会作为一个影响自然排名的因素,同时也会影响到新闻结果的排名。 2.Danny [...]
匹配模式经济学

匹配模式经济学

提示:没有这个经济学啊,这个名字是我瞎起的。 今天的Inside Adwords (Google官博)宣布正式推出广泛匹配定制(BMM=Broad Match Modifier)。BMM的BETA版在英国加拿大试运行一阵子了,美国的少数代理/大客户也参与了试验,准备是充分的,但到推出的时候我还是略觉得意外—有点快! 先来解释一下这个广泛匹配定制BMM是个什么东西,最方便的还是直接使用Google自己的图片: [...]
八卦:Google.cn的ICP执照问题会给中国SEM带来什么影响?

八卦:Google.cn的ICP执照问题会给中国SEM带来什么影响?

还不清楚状况的同学可以看看谷奥的这个新博文,它对ICP执照问题描述的比较详细。正如该博文所说,Google与天朝的角力中一直在玩谁学习成绩更好的游戏,试图通过对规则本身的解读和实施来进行博弈—–拜托,这又不是米国!难道还要指望最高法释法不成?况且本身Google那些人的政治智慧也没法跟天朝官僚相比了,读个JD/PHD就想来跟13亿里选出来的人精玩牌,太把自己当回事了。 闲话不提,Google.cn如果关门大吉,对广告业务会带来怎样的影响呢?我的个人看法,短期内无甚影响。原因很简单,真正涉及广告业务的三个服务,早已撤到HK了,不受Google.cn是否获取执照的干扰。会直接影响到广告投放的是容易被墙的搜索词—正常人也不会去投那种词,就算投了,量也是非常小的。所以只要不出现Google.com全面被墙的情形,广告业务这块就水波不兴。会不会出现Google.com全面被墙?可能性非常小。看天朝一月以来的反应,要墙早该墙了,一步步根据相关法规规定收紧口袋,称得上从容应对,不计一时短长。Google在博客里打打公关牌没啥作用,自己也知道。墙掉敏感词搜索结果即使在西方也无可争议,可争议的只是这些词的范畴而已。 当然,中长期看,天朝收口袋的做法是个清晰的表态:不按我的规矩玩你就别玩了。对此,Google也有清晰的认识,重心开始转移到外贸市场,即海外广告投放,这个是天朝政府没法墙掉的,也是增长迅速的部分。这个转移既有无奈也有现实利益考量;中国本土市场,其实在某种程度上是放弃了,任其自生自灭。 对近期影响比较大的一块内容其实是地图业务受制。如果一直在跟踪Google今年以来的产品发布,你会注意到Google在移动化本地化业务上的空前音量。地图作为移动和本地业务的重要基础设施,决定大批高价值APPS的存亡。这是Google广告业务的下一块巨大版图,现在从源头就被扼杀了,而且扼杀的非常合理。地图资讯从军事角度来说一直都是国家机密,并非只在中国如此,有个美军空降北京的笑话,其实可以当作脚注。地图业务被干掉不奇怪,这个时候被干掉才有趣。对地图业务没有及时管起来,可以视作政府对整个互联网管理的滞后,但这个滞后并不是常态。兵无常势,水无常形。在这个充满漏洞的市场中玩牌,容易忘记庄家是谁。 由于Google的不合作态度,虽然当前的国内广告业务不受直接影响,但走下坡无法避免。中国作为一个战略市场的重要性,我猜已经从Google高管心中抹去了。
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