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百度沈皓瑜:打造透明开放灵活的 SEM 生态系统

沈皓瑜,百度商业运营副总裁,主管商业产品的运营。百度的商业产品部门是一个无比重要的部门,肩负着百度流量变现的重任。

由于凤巢在 12 月上线,所以沈皓瑜最近几个月来也频频的参加一些会议,以下的内容来自于其参加“ 2009 中国创新营销峰会”时的演讲。在演讲中,百度首次对外提到了打造搜索引擎营销生态系统的概念,从百度的官方立场来说,百度希望对外传达一种开放合作的姿态。不过这种开放与合作目前主要还是面向有实力和开发能力的技术公司、有客户的 4A 公司及有独特内容的媒体,诸多的 SEO 小作坊依旧不在此列,百度对这个群体的态度也依旧模糊。同时,由于市场缺乏第三方开发出的有效工具与产品,所以百度也依旧扮演着工具输出者的角色。
在本次演讲中,沈皓瑜也引用了 SEM Watch 的特约作者 netenter 的一篇文章《百度的影子》,认为决定百度长期价值的,是其背后那个庞大的生态系统。以下是沈皓瑜演讲的部分摘编,对个别口语化的字句进行了整理。
“说起百度打造共赢的搜索营销生态圈,大家可以看一下一篇名为《百度的影子》的文章,文章其实是在讲很多与搜索引擎伴生的第三方,这些第三方和搜索引擎是什么关系,为什么大家的合作共赢非常重要。
那么,怎么让搜索引擎营销的生态系统能够运转起来呢?首先,百度提供很多的工具和产品,这里也包括了一些商业产品,比如我们最近推出的凤巢,还有网盟推广的产品,它可以被第三方使用,还可以被我们的百度联盟伙伴来使用。其次,我们还提供了新一代的 API 接口,这对于客户非常重要,对于第三方的工具提供者也非常重要,可以大大提高客户在百度做搜索营销的效果。我们还有百度统计、百度广告管家和司南等等的产品,所有的东西都是我们给广告营销主、利益方使用的产品,这些产品使他们和我们的关系变得更健康,更能够长期持续下去。
搜索引擎营销的生态系统的性质可以用三个关键词来总结。
第一是透明,生态系统要非常透明。为什么要透明?从搜索引擎营销的角度来讲,我们对于自己营销的效果是非常有信心的,如果我们对于这个效果有信心了,我们要把这个生态系统搞得非常透明。我把大量的数据和大量的报告给你,让你真正能够看到效果在哪里、哪个词的效果好,那个词的效果不好,哪个媒体可以给带来好的效果,那个媒体带来的效果不好。长期来说,合作伙伴和我们的关系才可以更紧密,才可以在我们这里投放更多的预算。所以,很多的产品都有非常多的透明性的特质在里面。
第二个是开放,这个生态系统要非常开放。因为这个生态系统大家要共赢,不是说我要把所有的钱赚到,甚至你对于我竞争对手的产品有兴趣,我也提供这个工具,让你在上面管理所有的产品。比如说我们提供的百度网盟管家的产品,他也可以使用其他的搜索引擎提供的广告,这种方式可以使他更好地理解搜索引擎,我对于我的产品有信心,对于我们来说也是一个可以取得长期利益的做法。
第三个是灵活,互联网营销最大的特点就是灵活,不像木牌广告,你放上去很难拿下来。搜索营销今天买这个字效果不好,明天就可以不做了。所以,在提供了透明性和开放性的前提下,我给你很多的灵活性,控制你预算的灵活性、投放在哪里的灵活性,很多这样的工具都做这样的一件事情,这样也是把权力放在你的手里,让你在自己的策略、不同时机和不同想法的基础上做调整,最终你的利益最大化了,整个生态系统的利益才能够最大化。
最后回顾一下搜索引擎生态营销系统,搜索引擎大家很理解,是我们今天离不开的工具,不管是消费者还是公司,有各种需求的时候,首先想到的是在搜索引擎上做搜索,找到相关的信息。
其实,这里面包含的生态系统非常复杂,并不简单是百度和客户的关系,其中包括了很多第三方媒体和软件的合作伙伴,还有 SEM 公司,还有大量的工具。在所有的生态系统当中存在的业态,都能够在搜索引擎运营商提供工具的情况下,可以得到利益共赢,在透明、灵活和开放三个主旨下面,才可以长期使搜索引擎营销越来越到地深入到广告主的人心当中去。不同的媒体,也能够加入到这个媒体当中来,最终给营销者提供跟大的利益。”

  • 艰难的蜕变——中国 SEO 行业现状管窥(二)

    SEO 前传:草莽英雄抑或投机分子

    纵观 SEO 在中国的发展,至始至终都贯穿着两大主要特征:一、发展直接受利益的驱使;二、群体具有十足的草根性。这两大特征也决定了中国的 SEO 至今还带着浓郁的草莽气质。
    一定程度上,SEO 的发展是与中国互联网盈利模式的探索演进相生相伴的。
    2001 年的 9 月,百度推出独立搜索的主页,这比 Google 的中文搜索迟了整整一年。之前,百度主要业务是向门户网站提供搜索技术服务。刚推出时,百度网页的检索量只有 500 万。那时,正值互联网泡沫的破灭期,网络公司的生存举步维艰,门户网站的盈利模式单一,主要依靠品牌广告,增长率虽大,但基数有限,营收无法冲抵网站运营的开销。已在纳斯达克上市的三大门户此时苦苦寻找着新的盈利模式,甚至连邮箱都打算采取收费策略,同时,他们对外也都在高调的进行着圈地战争,战争的目的就是为了丰富自己站内的内容,再以此争抢有限的注意力。
    为了获得更多的内容,网易、TOM等公司在 2001 年前后都建立了自己的网站联盟,但由于缺少利益的刺激,联盟网站数量的增长也就乏善可陈。根据 CNNIC 调研的数据,2002 年中国个人网站的数量只有 1.8 万,只占到总网站的 5%。网络公司的盈利能力缺失致使网站群体的不繁荣,同时也导致内容稀缺。
    再反过来看搜索引擎,百度在 2003 年以前都在为扩大自身的流量与影响力奋战,其竞价排名的盈利模式也还没有被市场完全接受和认可,这时,中小企业的市场很大程度上被周鸿祎的 3721 控制着。2002 年初,3721 拥有 25 万家企业、产品和网站的客户,这个市场被称作实名服务市场。
    互联网公司(主要是大型门户网站)跌跌撞撞的盈利探索终于在 2002 年守得云开见日出。手机短信市场的超常规爆发,连带互联网公司的无线业务大发展。移动运营商的代收费,某种意义上也是互联网公司的大救星。于是,门户网站们开始挖掘自身的内容来开发无数的短信产品。既然有了收费的渠道又有了丰富的产品,那么就需要找到更多的金主,那些此前建立了网站联盟的门户便开始展现威力了。
    几乎所有的门户网站在2003 年都建立了自己的短信联盟,虽然称谓不一样,但联盟成员行使的职责都是一样的——帮助门户网站获得更多的收入。拿当时最火爆的 TOM 短信联盟来举例,用户如果花费 28 元来订阅 TOM 雷霆万钧的包月焦点新闻,则移动运营商通过扣取话费的形式先全额收取,然后拿出 85% 约23.8元返给 TOM,而为TOM 带去用户的网站则按照签订的“TOM短信联盟”分成协议,分得28 元的 30%——8.4 元的佣金。
    短信推广的分成模式大大刺激了个人网站的增长,在 SP [...]

  • HOW TO:提高和保证搜索营销的效果最大化

    并不是每个营销相关人员(营销策划、网页开发、设计、文案、质量评估、在线广告等)都对SEM有深刻的理解,但在这样的一个互联网时代,所有营销活动都应该与搜索营销密切配合才能获得效果的最大化。相信很多公司的SEO 或 PPC 负责人都会碰到一些与其他部门协作上的问题。

     
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