在质量得分的探讨中,基于当时的展示特征,我对百度凤巢如何决定采用何种展示方案进行了大概的猜测:“只要把关键词预先分好类,哪些进推广,哪些进赞助商链接,哪些进右侧,至多用很简单的算法设个阀门来平衡一下不同展示方案,这样就结了!”现在大部分的广告展示已经恢复了正常,百度也在释放出更多的信息,对于具体的展示方案的使用我们也有了更多的了解……
至 12 月 1 日上午 8 时,百度的搜索推广系统已经全部升级至凤巢,新系统接管了百度的所有广告位置。
从帐户内部的结构来看,原来在搜索推广下存在的“专业版”与“经典版”分项已不再出现,“搜索推广”接管了所有搜索广告位。
进入搜索推广之后,便开始制定自己的推广计划,这个制定过程和以前的专业版类似,不过值得注意的是,在制作推广创意的时候有两个选择:标准创意与加长创意。这两者的区别主要在于,创意的标题与描述的字数限制不同。标准创意标题限定为 26 个字,描述分为两行,各限定为 36 个字;加长创意的标题限定为 40 个字,只有一行描述,限定为 200 个字。
如果以原来系统的惯性思维定式来理解创意的设定,就可以简单的理解为:标准创意采用的是原来专业版的形式,加长创意采用的是原来经典版的形式。由于百度保留了所有的广告位置,所以这两个创意的同时存在是为了客户的广告来适应不同的广告位。由于广告位基本上都保存了,客户需要适应的只是管理广告的方式,所以百度认为不会对其的收入影响太大。
鉴于百度的凤巢刚刚上线,很多客户都还在学习之中,目前的一些关键词出价还比较低。
我们再回到百度搜索上看看广告位出现了哪些变化没有。以热门搜索词“衬衫”为例,在搜索结果首页的左侧,出现了 10 个标有“推广”字样的广告,这种广告形式与原来经典版时一模一样,并无改变,只不过是后台操控起了变化,系统采用了客户的“加长创意”。再搜索“北京衬衫”,这时,在搜索结果首页的左侧中,上下均出现了标有“推广链接”的色区,这时采用的广告创意是“标准创意”。
根据目前的搜索经验,左侧出现有上下两部分的“推广链接”色区时就不会再出现显示在自然搜索结果中标有“推广”的广告,在左侧,这两种方式应该是互斥的。不过,究竟在哪种情况下出现哪种形式的广告,目前还真不好说,因为百度说这是由算法来控制的。这里有一个疑问:如果客户只做了“加长创意”,而没有做“标准创意”,那是否意味着客户的广告就只会出现在左侧的搜索结果中?反之,如果客户只制作了“标准创意”,未做“加长创意”,是否就意味着放弃了广告出现在左侧搜索结果中的机会,这还需要进一步的实验。总之,百度目前在搜索推广上拥有了非常大的算法空间。
您在使用百度凤巢的时候有什么样体会,是不爽,是愤怒,或是困惑,无从下手,亦或是积累了一些小技巧,都请您给我们留言或发信(talk[at]SEMWatch.org),我们愿意倾听牢骚,也愿意学习新知,同时我们大家也可以在新浪围脖上一同探讨!
12 月 1 日,百度的新广告系统“凤巢”就要全面接管百度原来的搜索推广系统了,这个商业系统的更迭对百度来说真正算得上是一个尖峰时刻。甚至连路透社也认为“百度切换凤巢为谷歌带来可乘之机”。不过,百度方面认为,切换系统对其下季度营收的影响只会在 10% 左右,而且还是环比。也就是说百度认为切换系统可能会使其第四季度的收入比第三季度减少 1.28 亿元,在 11.5 亿元左右。
如此之大的一个商业举动,为什么百度会有足够的信心保持营收的稳定呢?其实,其核心还是在于对“凤巢”系统的解读上。
由于此前百度把其推广系统分为了专业版和经典版,运行着两套不同的竞价体系,所以,业内对“凤巢”新系统的猜测就主要集中于百度用专业版完全替代掉经典版上。也就是说,百度放弃了左侧所有的排名推广位置,效仿 Google 在搜索结果的左侧只保留 6 个广告位,这样一来,百度的广告位会大大减少,增加了百度收入减少的风险。
不过,在半个月前,百度管理层在 2009 财年第三季度财报的电话会议中,百度商业运营副总裁沈晧瑜在回答投资银行 Piper Jaffray 分析师吉恩·蒙斯特的问题时,非常明确自信的表示:“与上季度相比,我们的营收会被拉低约 10%,主要原因是 12 月 1 日前,我们的客服部门的主要工作是帮助用户迁移到新系统;在这期间,一些客户可能会被落在后面,要么是他们迁移到新系统遇到困难,要么是他们对系统比较犹豫,因而缩减了支出。因此我们预计迁移工作对营收的影响在 10% 左右。”在沈的回答中,丝毫没有提及广告位减少的原因。
那么,凤巢的广告位到底是什么样呢?以下是两张百度广告位的图。图 1 展示的是搜索结果首页位置的。
图 2 展示的是搜索结果各页的。
从图 1 可以看出,百度保留了所有的广告位置!只不过针对不同的关键词,会展示出 1-A 或 1-B 的形式。
百度保留了原来专业版与经典版的所有推广位置,只不过竞价的规则改变了。以前,经典版是纯粹的竞价,谁出钱多谁就排在前面,而现在,则大大提升了“质量度”这个变量的权重,质量度加上出价共同影响着客户的广告出现在哪个广告位上。通俗的说,百度是用了同一种规则来治理所有的广告位置,广告位置并未减少,只是规则变了。
对绝大多数中小企业客户来说,他们还能在搜索结果的左侧找到自己的广告,并不是自己的广告永远的被置于右侧了,实际上这就足够了!因为花钱的人是相当敏感的,而百度则很好的把握住了这个微妙的情绪,既保留了所有的广告位对众多的中小企业客户有个交代,又能统一规则。所以,百度有足够的信心来保持收入的稳定。
如果想了解更多的凤巢信息,请参阅百度推广支持,SEM Watch 同样也会对此进行学习研究,再与大家分享讨论。
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由于中国人口的巨量,使得中国成为一个潜力无法估量、一眼忘不到边的大市场。互联网自然也是如此。中国的网民数在近十年翻着跟斗的涨,这让那些老外看得又嫉妒又羡慕,想尽办法都要到中国来掺合一脚,直接设立公司、收购本土公司、拐弯抹角地参股……反正无所不用其极。
当然,那些个国外的专家、分析师们也开始更关注植根于中国本土市场的本土公司们,只有这样才算得上是跟得上主流,与时俱进嘛。尽管我们知道中国所谓的一些本土公司披着的都是副“洋皮”。
Michael Bonfils 是 Search Engine Watch 的专家,前几天发布了一篇 Baidu- A Sleeping Giant Awakens? 的文章,里面又有褒扬,又有讽刺,又有羡慕,充满着各种矛盾的情绪。这也证明了中国那句老话:穷在闹市无人问,富在深山有远亲。百度算是乘着中国网民的翅膀先富起来鸟,势必在未来会得到越来越多的来自彼岸学究们的关注。────译者
【作者:Michael Bonfils,原文:百度:苏醒的巨人】
“百度”的名字是来源于 800 多年前中国的一首古诗—— “众里寻他千百度”。八百年后,这个“众”一下激增到 2.89 亿网民,相当于整个美国男人女人以及孩子加起来的人口总数。(他这是老黄历了,现在这个数字已经到了 3.38 亿,比米国人民还要多。)
然而,这一数字在中国还有极大的增长潜力。根据中国互联网络信息中心的 23 次统计报告,目前的网民数已才达到了居民总数的 23%,然而其他发达亚洲国家上网人数占国家人口总数的平均值为 70%。
由中国调查公司艾瑞咨询的提供的信息可知,百度,作为这一动态发展文化选择的搜索引擎,以 73% 的市场份额稳固的持续引领着中国市场,Google 则为 22%。
作为一个国际化的网络广告主,应该足够强悍到无视搜索引擎的规模。然而,这一中国网络巨人做出了一些迟来太久的改变,而这些为了更长期的结果改变可能会在短期内造成一些影响。
竞价排名
在百度还只是其创始人脑子里闪过的灵光之前,1998 年 2 月,美国的付费搜索引擎 GoTo.com 就已经给广告主们提供了第一个排名的竞价机制。他们的搜索引擎没有右边栏,也没有一个专门的“赞助商”区域。搜索的付费结果都只是展示在自然搜索结果的上面。
百度的遗留模式,现在称之为“经典版”,和 GoTo.com 的模式非常类似。唯一的区别就是他们有标识出列表里的这一结果是付费的还是自然搜索的(付费结果带有“推广”二字),虽然对于用户来说这以区别并不那么明显。右边栏也不同,大多数链接都是基于广告竞价的费用来决定排名和展示的。
事情很快就要起变化了。大量的广告主和客户的批评,加上百度的 PPS (Profit-per-search) 收益比起 Google 还是差太远,迫使公司管理层重新审视他们的广告模式,然后给出了一个新的解决方案。这一新系统叫做“凤巢”,看起来和用起来都和 Google 的 AdWords 很像。
风巢
百度的凤巢平台 (又叫专业版)减少了和自然搜索结果一起出现的付费链接的数量,提供了至少三个头部位置和右边栏给付费链接。
新系统的展示方式和 Google AdWords 几乎如出一辙。然后百度排名方式背后的复杂算法可能有极大的不同。虽然要弄清楚这些因素是否是超出自动点击率分析和广告出价的其他东西还太早,但人工干预也可能是排名的影响因素之一。
让百度用户逐渐从经典版转移到专业版的工作是从六月开始的。从我们客户的一些早期结果 能发现,以前展示在主要搜索结果里,而现在在右边栏里的广告的搜索量下降了。甚至自然搜索带来的流量比那些广告还要多。
虽然百度没有官方的凤巢系统指导文件,但百度给了我们以下系统限制:
标题:13个中文字符
广告创意 第一行 18个中文字符
广告创意 第二行 18个中文字符
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