题记： A-你为什么想做这个手机应用呢？ B-因为我觉得这个手机应用是个很好的，很创新的主意 A-那它和你的业务有什么关系呢？是你的业务需要它呢，还是你在想用它往你的业务上靠？ B-。。。。这确实是个很好的主意 快捷方式： Engagement Index-1：参与度指数的含义 Engagement Index-2：构成参与度指数的参数选择，分类和数据收集办法 Engagement [...]

题记：这不是网站分析的问题，不是“线上”“线下”的问题，甚至不是商业的问题，而是“钱”的问题。 在“掀起她的盖头来-1”中，我重点谈了以人为核心的网站分析的必要性和可能性，并介绍了几种方法。简单的说，在以人为核心的网站分析中，最重要的是了解人，最好能够识别人，然后把人放在沟通和分析的核心位置。这种需求并不是网站分析所特有的，实际上在营销的基础课程中，我们学到的第一课便是要确定目标顾客，因此无论是电视广告，杂志广告还是张贴广告中，我们都会考虑到目标顾客这个概念。但是在网站分析中，我们接触到的行为数据多了，可跟踪和监测性强了，却偏偏把“目标顾客”这个概念给忘记了。当我们仅仅根据来源，点击，时间区间等数据来细分网站的visits的时候，是否想到了visitor呢？当我们自以为对Visitor进行分析的时候，是否想到哪些是目标顾客，哪些已经是顾客，哪些是潜在顾客，哪些是求职者，哪些是看热闹的呢？ 以人为核心的网站分析需要user-centric，site-centric和其他技术结合，相辅相成的来进行。个人觉得在中短期，网站分析产业有两个发展趋势，一个是User-centric和Site-centric的结合，一个是Site-centric和Datamining，profiling [...]

题记：这不是网站分析的问题，甚至不是“线上”“线下”的问题，而是一个商业的问题。 从刚开始接触网站分析到现在，越来越感觉到以“人”为核心的网站分析的重要性。没有成文的定义，我给自己的解释是“通过各种渠道（网站分析和非网站分析的技术）收集关于你网站访问者（Visitor）的信息，对他们人口统计学特征（demographics）和行为特征进行分析和研究，然后在对访问者理解的基础上去分析和优化营销的渠道，沟通的方式和网站的内容”。所以，这里说的以人为核心的网站分析和所谓的user-centric不完全一样，甚至已经超过了网站分析的范围，向CRM和商务分析延伸。 我们知道，网站分析主要有两种方法，user-centric和site-centric；而我们平常所说的网站分析主要是指site-centric，也就是说以能够追踪的内容(比如说网站，应用,广告媒介)为核心，分析诸如流量来源，点击流（click [...]

Google 公司的布道师 Avinash Kaushik，他所著的《精通 Web Analytics：最佳Web分析策略》（Web Analytics: An Hour a Day）是 Web Analytics 行业的必读教材，最近又新出力作《网站分析2.0》(Web Analytics 2.0)，将在线分析推上了另外一个高潮，下面将呈现对布道师的访谈实录。 你是 Google 的布道师，难道不是每个人都明白分析的重要性？现在过百万的用户在使用 [...]

说起 Web Analytics 领域的专家，名气最大的当数 Google 公司的布道师 Avinash Kaushik，他所著的《精通 Web Analytics：来自专家的最佳Web分析策略》（Web Analytics: An Hour a Day）是 Web Analytics 行业的必读教材。 最近 Avinash Kaushik 推荐了一份报告，并分析点评了 Web 分析的 11 大障碍，让我们来看看他是怎么说的。 这两天 [...]

原文作者 Jeff SextonMay，原文链接。 括号内的内容为译者添加。 我以前写过类似的东西，但最新报告依然表明大多数组织不知道如何对自己网站进行分析，这也以为这他们没办法在现有信息的基础上对网站进行改善。当然，这种情况下最好是雇个专家来帮忙，但可能你并不想这么做（或许在网站改进方面你更倾向于自己动手）。如果是这种情况的话，以下有5条快速法则帮你开始： 1 [...]