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大时代之groupon、google、facebook和其他-4

大时代之groupon、google、facebook和其他-4

以上谈到了groupon作为营销平台的优势与缺陷。现在看一下groupon和Google中短期究竟在那些具体领域有着此消彼长的利害关系,以至于google不得不重金收购。 短期来看,groupon有成为本地服务平台的实力和趋势,这直接威胁同样基于本地业务的google places,SEMWATCH.ORG之前一篇初步介绍google推广places本地商铺的业务的举动。google已经将places推向默认搜索结果列表,希望更多的使用者和商户可以采用places平台来推销本地服务,在结果排序中那些有打折的商家会被排在较前位置。Google用心良苦作为使用者的我可以看到,在实际使用中发现查找日常的邮局银行已经很方便,很多智能细节做到了体贴入微。但是即使这样依然没有办法改变一些根本的缺陷,对于付费推广使用者吸引力成疑。semwatch.org 使用者距离。付费搜索平台的被动特征没有改变,不可以进行主动地推送。不搜索则盈利无望。semwatch.org 搜索平台的基因。Google的设想是最为一个平台商家信息注入,思维依然是传统的付费搜索模式,自己的平台具有公益的基因,但是如果赶超groupon模式带来的营销趋势,必须采用更主动的方式更激进的商业手法,类似groupon的抢购模式,但是这不是一个平台提供商干的事儿,如果google主动干,会带来类似与开发者争利的质疑,损害现有adwords的盈利体系。而且类似buzz的举动被证明强行导入效果并不理想。 商家通常在新产品和服务的推广期最舍得在付费搜索平台进行投入,这也是google搜索平台重要的客户群体和利润来源;同时,中期google通过布局places来说捕获本地化商务带来的盈利增长点。Groupon的革新举动带来的营销风潮导致google发现自己苦心经营的平台有可能不是最流行最受追捧的营销平台,现有重要付费搜索用户和本地化布局双双受到挑战,尽管目前外界对于Google付费搜索的盈利能力没有怀疑,Google对于places的投入和收到的反响看来也是积极地,但是最大的威胁和恐惧时来自于新类型平台的出现,而这样的平台与自己原先依赖的生存方式相违背,无法嫁接。面对着groupon,google体会到这样的痛苦和无奈,同样,面对灵巧突进的敦煌、兰亭集市以及京东的挑战,阿里系此时可说感同身受。 如果places本地化失守,会不会随着groupon作为一小平台的做大,克服现有局限性,把营销触角伸向adwoers覆盖的品牌类别广告。至少最吸引google的不是现有groupon的盈利能力而是将来的成长空间和功能的可能性。作为销售平台的Amazon对groupon的投资似乎探索作为销售前端的这一着眼于推新品的新兴营销平台会如何影响现有的网上销售业务。Groupon的演化会局限于营销服务还是会介入到b2c和c2c的交易中去,或者相互嫁接。semwatch.org 前面提到的是国外的团购,国内如火如荼的团购情况大不一样。简单的说,国外和国内都在groupon的刺激下出现大量模仿者,大多数冲着groupon所具有的现有盈利而生的,就是传说中第一天就盈利的模式。国内的团购由于外部原因和现有市场因素导致他要再造一个groupon的难度更大。 恶劣的竞争。自美团开始,直至今天我们依然看见一波一波的震撼促销,从ipad发展到今天可以团新房,他的本质其实和量大团购的模式完全不同,就是一个抽奖。不是说不可以有,作为初期的促销手段而言有合理性,但是不断地投资新团购网站出现,导致所有参与者的用户沉淀难度加大。 贪便宜、有时间的用户。中国用户的网购经验被淘宝很好的满足,价格已经很实惠,如果不能有震撼价格基本上团购对他们就是浮云。结果就是我们所见的不断有震撼性促销,用户就游荡在各个团购网站之间,中国的网民闲得发慌的特征再次体现出来,他们把一堆团购网站当做新的淘宝来玩儿。而为了这些更好的服务于这样的用户,团购门户的出现可以帮助他们随时随地找便宜。团购网站走向营销平台的用户积淀遥遥无期。 参与者模糊团购特征。中国的淘宝和各大门户对于团购的积极参与,使得限时团购的积聚人气快速成长的特征被淡化,你积累几年能够比的上淘宝开一个新页面来的人头,就以淘宝为例,之前赞过聚划算重视质量控制,这里要说如果去看看聚划算的商品,和国内国外独立团购站点本地服务类为主差别很大,基本上淘宝把团购作为自己平台一个聚拢人气的插件来做,把聚划算的团购直接和商城的销售对接起来,以原价购买就是一例。产品构成上自然符合淘宝自身实物商品为主的特征。淘宝的自身条件决定了他可以顺利的将团购拿来为我所用,他不需要去经历独立网站团购拉人头给商家看的艰辛,信用体系和人力资源都在那边可以更好的保证质量,何乐而不为,现在淘宝通过排名收费,将来如果顺利团购分成可以成为另一条财路。看看国外google和groupon还在互相惦记着,淘宝一家都顺带手做了。 相对于google的忧虑,为什么中国的百度面对百团大战没有什么作为? 不能。百度当然希望做的和淘宝一样把团购模式做到自己的体系中来,google不敢乱推places不敢自己做团购,百度真能做的出来,因为百度有做过啊,有啊的失败导致对于在此强行整合的顾虑,如今的专注是付过学费的。确实看看淘宝,啥也不说了。 不为。groupon现阶段面向本地商家首先影响google [...]
大时代之groupon、google、facebook和其他-3

大时代之groupon、google、facebook和其他-3

基于一些对比,以上基本厘清了groupon作为平台的属性特征,相对于Google的搜索营销平台而言有着根本的优势。因为groupon为代表的团购模式本身与消费行为的趋势相吻合,满足了用户的根本需求,那些强行创造需求的服务没什么好结果,但是如groupon一样通过巧妙的手段迎合一种根本需求趋向会得到很好的回报,如果如果有这强力的执行力确立平台竞争优势,那么就有可能创造一个时代。semwatch.org 那么尺有所长,寸有所短,groupon这样的营销平台的局限性在哪儿?groupon又是如何针对这些局限性有所作为的。 营销项目覆盖面窄。目前覆盖面主要是在人工服务类、餐饮类的商品,以及部分高毛利商品如眼镜。这些很好理解,对于这样的产品商家而言他们就欢迎groupon,因为对于直接带来消费者的营销活动的营销费用简单概括而言就是少赚一点儿,而本身服务业而言,主观体验和感受是是否后续消费的关键。这样的窄其实是与我们所见的无所不包的SEM广告比较而言的主观感受,但是如果仅就本地市场这一块儿来说才刚刚开发深度广度尚未可知。semwatch.org 目前局限于分区块的本地商户。由于餐饮、人工服务和groupon的属性契合,而这些服务天然的也是本地化服务,目前而言对于跨区域的服务打破空间维度的服务不多。将来随着groupon营销影响力的提升,与一些知名跨域服务相结合也完全有可能,譬如以打包形式团购淡季旅馆或者行程。 占便宜的消费者。随着团购的进行,商家开始抱怨消费者只贪便宜,回头客少得可怜,这与让利营销的初衷不符。在之前的表格中我们看见,为了维护平台运转,Groupon必须保证这样的营销带来的是持续需求的消费者,至少提高这样的比例。这一难点对于google的搜索营销平台而言却不存在或者不易察觉,之前说的google兜了一圈做营销平台,离消费者有距离,同时这里又看出来google绕开了难缠的消费者二次消费的质量控制。Google承担的义务是使用技术手段反点击欺诈,Google只带来可能潜在消费者,并不承担转化责任,不管是一次转化还是后续回访率,这些在google看来属于商户自身网站建设和服务的责任。Groupon作为直接服务于商户的平台,巧妙地完成了一次转化,或者说对于商家来说顾客的第一次回访才是真正意义上的第一次转化有效用户。这确实牵涉到很多的人力物力的审核,从何入手审核用户主观态度?目前看来groupon依然没有有效地手段,现阶段依然依赖于震撼的折扣来刺激消费,至于在营销媒介的投放上的创意设计也许可以增加平台的吸引力,一定程度上通过引导消费风格取向,淡化价格取向,但这是长期的过程,也许直到groupon平台大到维持一个相对低价依然对于消费群体有吸引力的时候,这样的矛盾才会缓解。semwatch.org *过低的推广价格。有的商家还抱怨通过groupon以及类似平台的推广定价过低考虑到与groupon分成后会入不敷出。其实商家抱怨的还是回头率的问题,由于没有回头率,造成第一次付出的营销成本成了亏损项目。 4.  [...]
淘宝不再屏蔽百度

淘宝不再屏蔽百度

2 年前,淘宝网在网站大门上贴了一条「禁止百度与爬虫入内」的告示,这招的效果类似于拔网线、停域名和切光缆,导致了淘宝网上的网页彻底从百度的搜索结果里消失,如果你在淘宝上卖鞋,那不好意思,在百度搜鞋想买鞋的那些顾客将会光顾百度有啊,因为他们在搜索结果里根本看不到你。 也许百度真的没有向淘宝的网店输送高价值的流量,但这个问题,淘宝自己也解决不了。比如,你在淘宝搜索任意一个词,那些在几十页的网店难道会有销售机会?那这些店长们除了搞刷金冲钻,交广告费之外,恐怕就只有自己想办法拉流量一条路了,这些店长真的没什么钱,结果,一条免费的流量通道,说掐就掐了。这真是一个很荒诞的做法。 结果小卖家出淘成了事实,我猜会有一批一批的小卖家会转化成搜索引擎营销的客户,挺折腾的,说帮助个体、小店创业的是淘宝,把他们赶走的也是淘宝,一直口口声声说开放,但是网店都没法从其他渠道获得流量,这简直就是违背了淘宝开放的原则。 现在淘宝悄悄把告示撕了,虽然撕的口子还很小(目前在百度的收录里还没有出现具体网店的 [...]
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