写这个系列帖子的初衷是为中小企业的搜索营销实务提供一点借鉴，所以一早说了会进入百度凤巢的操作实例。结果拖了几个月之后，我索性觉得这个系列写不下去了。 倒不仅仅是因为懒，也不是因为突然改了主意。我为了这个系列专门借用了百度的测试帐户，做了一个推广系列的样本，以期能提供一些具体的操作截屏。但当准备工作进行到下一环节，我就觉得做不下去了。原因有两个： 其一是百度平台上的工具不够成熟。搜索营销的实战对工具的依赖非常大，不同的工具，不同的数据获取手段会严重影响实际操作流程。2010年中，百度凤巢有多项改进更新，甚至推出了（我认为）意义非常重大的两个工具—统计和跟踪。但我个人的看法，这些改进更新更多是解决有无的问题，本身的用户体验很成问题。（厚着脸皮说，以我这样相对有经验的搜索营销管理员也会觉得繁复不便的操作，对于老张们来说可能难度更大。）同时这些改进推出的时候恐怕并没有做仔细的商业潜力分析，对可能带来的效果并无预期，推出之后在服务上也没有相应的跟进。所以从实际用户的角度来看，2010年的百度没有太多实质性的改善。 而2010年间真正让用户有切肤之痛的改变在于点击单价CPC上。这也是我觉得没法继续用百度凤巢来讲解老张案例的第二个原因，或者说根本原因。为《老张的搬家公司》做背景研究的时候，我很痛苦地发现，准备下手的几个关键词的市场价格远远超出了预期。因为这些关键词的信息是以“调研”名义从百度获得的，我不能在文中披露实际数据，只能打个比方，还是用第一篇中的计算方式来看这个问题。 “现在我们开始把这个记录转化成搜索营销指标。再细化一点，20个电话带来5个订单，平均4个电话1个订单，此处转化率为25%。查看凤巢帐户，一共发生了100次点击，带来20个电话，也即每5个点击带来1个询价电话，此处转化率为20%。打通点击=》电话=》订单，点击转化率为5%，也即每20个百度凤巢点击带来一个订单。考虑到每个订单的毛利是100元，只要每个点击单价低于5元，就还是盈利的。贵不贵？原则上，只要能盈利就不贵。” 在这个公式中，如果某关键词的点击转化率为5%，则每个点击单价低于5元就可以盈利。但在背景研究的时候，我所挑选的几个关键词在第一位的点击单价可能超过了30元（重复，并非真实数据，只是用来说明差距）。当然读者们也可以提问说为啥只看这些大词呢？有没有可能从长尾关键词下手？长尾关键词的问题是流量太小，从而投入时间长见效慢，同时按照百度的最低出价原则，可能某个类别的关键词最低出价都不会太低，尽管竞争少，但长尾词也不见得就会便宜很多。30元的点击单价意味着什么呢？意味着市场上的现有竞争对手： [...]

方法论 PUNK在回帖中对老张的搬家公司提供了更详细的信息： “对PPC，他们做的数据统计工作没有@gaoge所说的那么细致，原因之一是人手有限，就老板老婆一人在家接听业务电话，并担当调度，使用的工具是一只笔和一个破烂的作业本。” 并进而提出： “数据统计的工具及方法对他们来说太复杂，你也没法改变他们固有的做事流程，这是问题的核心点，如何让老张们自发的进行这方面的改进，我觉得还是需要创新的更简单的产品……” 对于核心点的判断我与PUNK的意见完全一致，但关于解决方案我与PUNK却大相径庭。我的看法是：网络营销是基于数据统计分析的一门科学，产品和工具是为具体的商业思路来服务的。而每一个企业具体的商业思路必须自发产生，不可能指望产品和工具来帮你操作。更简单的产品已经存在，当然，暂时我还不知道有适合国内客户的免费产品。但我们可以看一下这样的产品是否能解决老张的问题。 以一款集成程控交换机，客服，收款系统的CRM产品来做例子吧！启动设置中我们可以输入一切相关信息 [...]

如果你只有5秒去推销你的产品，你会怎么做？事实上，你的LP仅仅只有5秒的时间让访客决定是停留还是跳出。所以你怎样保证你的LP有足够的吸引力留着你的访问者呢？着陆页面设计最重要的不是体验设计水平，而是你如何将营销元素融入到一个页面，使之产生最大的转化效益。Yahoo Marketing Solution账户里面有一个词，叫Assists [...]

许多博客上的朋友及我的一些客户都会经常问到我一个问题，到底是百度竞价排名效果好，还是Google Adwords广告效果要好？ 如果从平台的可用性及可操作性角度靠考虑，当然是Google Adwords更具优势；如果从广告效果的角度来说，那就不好下定论了，这取决于您的客户群体上网行为及搜索行为习惯。 首先我要强调一点，不管是百度竞价排名还是Google [...]

常关注国外 SEO 的朋友应该注意到了，最近“SEO  is dead” 常被提及，当然也有很多反对的声音，支持 SEO is  dead 的人主要是这几个理论： 个性化搜索的出现； mounting algorithmic 变得越来越复杂，尤其是黑帽比以前更被动； 门槛变得更高（这和国内不一样）; 社会化媒体的冲击，尤其是谷歌的实时搜索； the [...]

编译：一击屠夫 我对即时战略（RTS-real-time strategy）游戏有着近乎狂热的喜好，尤其是《星际争霸》。在游戏中能够大量采集资源，建造强大而执行力强劲的基地对于我这种带有某种强迫症倾向的人来说是再好不过的。 星际于我来说，最有趣的挑战莫过于能够以自我的意志规划、支配属于自己的“基地”——可以通过实践渐渐了解到究其根本建筑物以哪种布局可以产生最高的效率，或者说，在不损失生产效率的前提下能够挤得多少空间。从这点看来确也过于点吹毛求疵了呵呵。 作为一个对事事抱着认真态度的人，我不禁将即时战略游戏与付费搜索策略放在了等号的两端。这两方面的操作都可以用一套逻辑来指导，同样需要对细节的把握，同样有方方面面的事情需要团队的鼎力协作，当然还有高明的计划来指引将效能最大化。假如我们把付费搜索关键词看做即时战略游戏中的每个“单元”（“士兵”与“老农”执行的命令），那么与精心策划而建成的基地划等号的就是一个缜密的广告系列策略结构。 对广告系列的规划是整个付费搜索管理过程中最常被忽略的环节。对于广告从业者来说，花费大把的时间，绞尽脑汁的将目标关键词在广告组中排序再正常不过了，然后却非常虎头蛇尾的把他们都投入到一个广告系列中去，这就大大削弱了其效能的转化。 决定你广告账户运作是否成功的两个至关重要的因素是——位于广告系列中的“预算”和“目标”。   [...]

#1.问题出现：质量得分莫名大幅度下降 最近在做Adwords试验的时候，发觉一个很奇怪 的现象，那就是某一个广告组里面的关键词出现在首页的单价一日内发生几次变化，从早上的几毛钱到晚上的几块钱，越到后来变化越少，但是基本上出现在首页的 单价都是几块钱的情况。一个click就几块钱，这成本对于我来说也太高了。 出现在首页的单价升高如此多无非就两种情况： 1.竞争对手集体出价过高，在质量得分不变的情况下，被挤到后面了。 2.质量得分大幅度降低，导致单价升高。 现实的情况是竞争对手并不多，竞争也不是激烈,有时候甚至没有竞争对手，但单价依然是几块钱，那么唯一的问题就是出在质量得分上面。我发现质量得分 [...]

题记：只因在密密麻麻的01101001001010101010中，多看了你一眼;-) 这是08年做的一份内部使用的小东西，原文叫Behind the number-just a little more，讲一些基本的分析技巧。前几天给一个实习生讲网站分析的时候翻了出来。虽然有点儿旧了，但是基本的方法都还适用。所以这里挑选和SEM有关的几页，去掉客户名称，和大家分享讨论。不过这个只是在网站整体分析中的一点儿小tips，不是专门的SEM的分析报告，所以真的是网站分析角度中的“just [...]

想必你和我们一样，也经常会收到开心网、同学网、微博……发来的注册邀请邮件。注册用户对于这些网站来说，可是宝贝。要是用户量上不去，他们就没法对外宣传，用户量又突破多少多少了，继续让 VC 掏钱了。 没错，对于需要大量注册用户的网站来说，引导注册是一项非常重要的网络营销工作，叫做 [...]

七月 Google AdWords API 升级到了 v2009 beta 版本，昨天Google 又发布了该版本的最新版。v200909 在 AdWords API 中加入了几个新功能; 以下是该版中的亮点功能，详细的内容可以参见 release notes. 异步操作（Asynchronous calls）：异步操作能让处理多组数据时的性能更快，也更简单，从而大大提高 API 的操作效率。在 v 13 [...]