方法论 PUNK在回帖中对老张的搬家公司提供了更详细的信息： “对PPC，他们做的数据统计工作没有@gaoge所说的那么细致，原因之一是人手有限，就老板老婆一人在家接听业务电话，并担当调度，使用的工具是一只笔和一个破烂的作业本。” 并进而提出： “数据统计的工具及方法对他们来说太复杂，你也没法改变他们固有的做事流程，这是问题的核心点，如何让老张们自发的进行这方面的改进，我觉得还是需要创新的更简单的产品……” 对于核心点的判断我与PUNK的意见完全一致，但关于解决方案我与PUNK却大相径庭。我的看法是：网络营销是基于数据统计分析的一门科学，产品和工具是为具体的商业思路来服务的。而每一个企业具体的商业思路必须自发产生，不可能指望产品和工具来帮你操作。更简单的产品已经存在，当然，暂时我还不知道有适合国内客户的免费产品。但我们可以看一下这样的产品是否能解决老张的问题。 以一款集成程控交换机，客服，收款系统的CRM产品来做例子吧！启动设置中我们可以输入一切相关信息 [...]

北美SEM自动化管理工具进军中国差不多有三年了，首先 是Efficient Frontier，接着是Ominiture SearchCenter，360i,  iProspect, 据说Kenshoo今年也开发了百度接口。这些名字大致可以代表北美SEM专业服务的最高水平。同时，不少国内SEM服务公司也在积极开发自己的自动化管理工具。  但总的来说，雷声大，雨点小，大部分的中国搜索营销管理员对自动化工具的认识仍然很少，甚至已经在使用这些工具的部分国内大客户对于这类工具的长处和局限也还并不十分明了，他们多半知道用了这类工具以后自己可以当甩手掌柜，可能看见了SEM投放成本下降，转化增加，也可能看见排名提高；当然，倒霉的用户也许发现什么改善也没有，电脑一点不比人强。这类第一手的体验会很快给他们留下工具好还是不好的印象，但为什么会好，或者为什么会不好，很可能大部分工具用户还说不出个一二三四来。而部分没有使用经验的客户则可能存在幻想，以为SEM自动化管理工具就是小灵通漫游未来里的铁蛋，可以把脏活儿类活儿全盘丢过去了。是不是这样呢？  [...]

介绍三个很酷的工具，让你在不离开Google 搜索结果页的情况下，拆分浏览器窗口，预览搜索结果。 1. Google Preview Pane 是一个 Greasemoneky 脚本。能让你在点击结果时将搜索结果页窗口拆分为两部分，在右侧展示所要预览的页面。安装之前先得安装 Greasemoneky 用户脚本管理器，之后点击 install，重启 Firefox 就 [...]