大家好！ 首先祝所有的朋友们2011年新年快乐，事业顺利。 在2010年末最繁忙的时候，SEMWATCH.ORG的作者们抽出宝贵的时间参与编写了《写在2010年末-搜索引擎营销：行业和职业》，在此我也向他们表示深深的感谢。 本次合辑中的文章没有特定的主题。编写这个年终合辑的目的是聚焦搜索引擎营销行业的发展，同时涉及年度新兴的团购现象和越来越重要的数据分析行业，给大家提供一个多角度的思考，寄希望于帮助大家在辞旧迎新的时刻厘清思路、看清方向，迎来更有效率的一年。 由于时间的原因和编辑本身的水平有限，难免有疏漏和条理不甚清晰的地方，请大家指正。 SEMWatch编辑组 下载链接：[download [...]

2010年随着google.cn停止服务，谷歌在中国市场的内贸份额一路走低，时至年底，淘宝网携近400万卖家、2亿消费者，旗下竞价广告产品淘宝直通车悄然登上中国竞价广告平台第二把交椅，本文主要和各位SEM业界同行分享淘宝直通车的竞价策略。 首先，分享的是抢排名策略，淘宝直通车排序由综合排名得分决定，综合排名=质量得分*出价，得分越高，排名越靠前。质量得分由关键词、宝贝类目属性、宝贝标题和宝贝详情页决定。（具体的质量得分资料可参见淘宝网万松书院的直通车教程，在此不对基础内容一一介绍） 下图为淘宝直通车的实际扣费公式，实际扣费不会超过用户设定的出价。 假设有A、B、C三个卖家对同一个词进行竞价，我们来看以下示例   出价 质量得分 实际扣费 A 3.00 8 2.01 B 2.00 8 1.01 C 1.00 8 1                            [...]

以上谈到了groupon作为营销平台的优势与缺陷。现在看一下groupon和Google中短期究竟在那些具体领域有着此消彼长的利害关系，以至于google不得不重金收购。 短期来看，groupon有成为本地服务平台的实力和趋势，这直接威胁同样基于本地业务的google places，SEMWATCH.ORG之前一篇初步介绍google推广places本地商铺的业务的举动。google已经将places推向默认搜索结果列表，希望更多的使用者和商户可以采用places平台来推销本地服务，在结果排序中那些有打折的商家会被排在较前位置。Google用心良苦作为使用者的我可以看到，在实际使用中发现查找日常的邮局银行已经很方便，很多智能细节做到了体贴入微。但是即使这样依然没有办法改变一些根本的缺陷，对于付费推广使用者吸引力成疑。semwatch.org 使用者距离。付费搜索平台的被动特征没有改变，不可以进行主动地推送。不搜索则盈利无望。semwatch.org 搜索平台的基因。Google的设想是最为一个平台商家信息注入，思维依然是传统的付费搜索模式，自己的平台具有公益的基因，但是如果赶超groupon模式带来的营销趋势，必须采用更主动的方式更激进的商业手法，类似groupon的抢购模式，但是这不是一个平台提供商干的事儿，如果google主动干，会带来类似与开发者争利的质疑，损害现有adwords的盈利体系。而且类似buzz的举动被证明强行导入效果并不理想。 商家通常在新产品和服务的推广期最舍得在付费搜索平台进行投入，这也是google搜索平台重要的客户群体和利润来源；同时，中期google通过布局places来说捕获本地化商务带来的盈利增长点。Groupon的革新举动带来的营销风潮导致google发现自己苦心经营的平台有可能不是最流行最受追捧的营销平台，现有重要付费搜索用户和本地化布局双双受到挑战，尽管目前外界对于Google付费搜索的盈利能力没有怀疑，Google对于places的投入和收到的反响看来也是积极地，但是最大的威胁和恐惧时来自于新类型平台的出现，而这样的平台与自己原先依赖的生存方式相违背，无法嫁接。面对着groupon，google体会到这样的痛苦和无奈，同样，面对灵巧突进的敦煌、兰亭集市以及京东的挑战，阿里系此时可说感同身受。 如果places本地化失守，会不会随着groupon作为一小平台的做大，克服现有局限性，把营销触角伸向adwoers覆盖的品牌类别广告。至少最吸引google的不是现有groupon的盈利能力而是将来的成长空间和功能的可能性。作为销售平台的Amazon对groupon的投资似乎探索作为销售前端的这一着眼于推新品的新兴营销平台会如何影响现有的网上销售业务。Groupon的演化会局限于营销服务还是会介入到b2c和c2c的交易中去，或者相互嫁接。semwatch.org 前面提到的是国外的团购，国内如火如荼的团购情况大不一样。简单的说，国外和国内都在groupon的刺激下出现大量模仿者，大多数冲着groupon所具有的现有盈利而生的，就是传说中第一天就盈利的模式。国内的团购由于外部原因和现有市场因素导致他要再造一个groupon的难度更大。 恶劣的竞争。自美团开始，直至今天我们依然看见一波一波的震撼促销，从ipad发展到今天可以团新房，他的本质其实和量大团购的模式完全不同，就是一个抽奖。不是说不可以有，作为初期的促销手段而言有合理性，但是不断地投资新团购网站出现，导致所有参与者的用户沉淀难度加大。 贪便宜、有时间的用户。中国用户的网购经验被淘宝很好的满足，价格已经很实惠，如果不能有震撼价格基本上团购对他们就是浮云。结果就是我们所见的不断有震撼性促销，用户就游荡在各个团购网站之间，中国的网民闲得发慌的特征再次体现出来，他们把一堆团购网站当做新的淘宝来玩儿。而为了这些更好的服务于这样的用户，团购门户的出现可以帮助他们随时随地找便宜。团购网站走向营销平台的用户积淀遥遥无期。 参与者模糊团购特征。中国的淘宝和各大门户对于团购的积极参与，使得限时团购的积聚人气快速成长的特征被淡化，你积累几年能够比的上淘宝开一个新页面来的人头，就以淘宝为例，之前赞过聚划算重视质量控制，这里要说如果去看看聚划算的商品，和国内国外独立团购站点本地服务类为主差别很大，基本上淘宝把团购作为自己平台一个聚拢人气的插件来做，把聚划算的团购直接和商城的销售对接起来，以原价购买就是一例。产品构成上自然符合淘宝自身实物商品为主的特征。淘宝的自身条件决定了他可以顺利的将团购拿来为我所用，他不需要去经历独立网站团购拉人头给商家看的艰辛，信用体系和人力资源都在那边可以更好的保证质量，何乐而不为，现在淘宝通过排名收费，将来如果顺利团购分成可以成为另一条财路。看看国外google和groupon还在互相惦记着，淘宝一家都顺带手做了。 相对于google的忧虑，为什么中国的百度面对百团大战没有什么作为？ 不能。百度当然希望做的和淘宝一样把团购模式做到自己的体系中来，google不敢乱推places不敢自己做团购，百度真能做的出来，因为百度有做过啊，有啊的失败导致对于在此强行整合的顾虑，如今的专注是付过学费的。确实看看淘宝，啥也不说了。 不为。groupon现阶段面向本地商家首先影响google [...]

基于一些对比，以上基本厘清了groupon作为平台的属性特征，相对于Google的搜索营销平台而言有着根本的优势。因为groupon为代表的团购模式本身与消费行为的趋势相吻合，满足了用户的根本需求，那些强行创造需求的服务没什么好结果，但是如groupon一样通过巧妙的手段迎合一种根本需求趋向会得到很好的回报，如果如果有这强力的执行力确立平台竞争优势，那么就有可能创造一个时代。semwatch.org 那么尺有所长，寸有所短，groupon这样的营销平台的局限性在哪儿？groupon又是如何针对这些局限性有所作为的。 营销项目覆盖面窄。目前覆盖面主要是在人工服务类、餐饮类的商品，以及部分高毛利商品如眼镜。这些很好理解，对于这样的产品商家而言他们就欢迎groupon，因为对于直接带来消费者的营销活动的营销费用简单概括而言就是少赚一点儿，而本身服务业而言，主观体验和感受是是否后续消费的关键。这样的窄其实是与我们所见的无所不包的SEM广告比较而言的主观感受，但是如果仅就本地市场这一块儿来说才刚刚开发深度广度尚未可知。semwatch.org 目前局限于分区块的本地商户。由于餐饮、人工服务和groupon的属性契合，而这些服务天然的也是本地化服务，目前而言对于跨区域的服务打破空间维度的服务不多。将来随着groupon营销影响力的提升，与一些知名跨域服务相结合也完全有可能，譬如以打包形式团购淡季旅馆或者行程。 占便宜的消费者。随着团购的进行，商家开始抱怨消费者只贪便宜，回头客少得可怜，这与让利营销的初衷不符。在之前的表格中我们看见，为了维护平台运转，Groupon必须保证这样的营销带来的是持续需求的消费者，至少提高这样的比例。这一难点对于google的搜索营销平台而言却不存在或者不易察觉，之前说的google兜了一圈做营销平台，离消费者有距离，同时这里又看出来google绕开了难缠的消费者二次消费的质量控制。Google承担的义务是使用技术手段反点击欺诈，Google只带来可能潜在消费者，并不承担转化责任，不管是一次转化还是后续回访率，这些在google看来属于商户自身网站建设和服务的责任。Groupon作为直接服务于商户的平台，巧妙地完成了一次转化，或者说对于商家来说顾客的第一次回访才是真正意义上的第一次转化有效用户。这确实牵涉到很多的人力物力的审核，从何入手审核用户主观态度？目前看来groupon依然没有有效地手段，现阶段依然依赖于震撼的折扣来刺激消费，至于在营销媒介的投放上的创意设计也许可以增加平台的吸引力，一定程度上通过引导消费风格取向，淡化价格取向，但这是长期的过程，也许直到groupon平台大到维持一个相对低价依然对于消费群体有吸引力的时候，这样的矛盾才会缓解。semwatch.org *过低的推广价格。有的商家还抱怨通过groupon以及类似平台的推广定价过低考虑到与groupon分成后会入不敷出。其实商家抱怨的还是回头率的问题，由于没有回头率，造成第一次付出的营销成本成了亏损项目。 4.  [...]

Groupon究竟存在哪些相对于Google营销平台的优势，他又符合哪些消费习惯？ 物美价廉。从来没有变过的需求，再次被更大程度的通过限时团购的巧妙手法更好的满足了。每次巨头的出现都是能够更好的满足这一需求。Amazon踢开门店带来网购风潮， Alibaba接棒带来真正全球采购，好的，已经很好了，问题是网络太大，我不知道那家最好，配角儿比价购物登场，他可以帮你找出全网最低价。至此貌似游戏结束，但是没想到还有人说可以更低，能比全网最低还低？可以，因为比价网站比较的是静态的现存价格，这个价格是单价，人多量大可以造一个更低的价格。 更方便的购物体验。同样的，从来没有变过的需求，再次被更更好的满足了。每次巨头的出现都是能够更好的满足这一需求。Amazon让你足不出户而且瞬间找到所需，Alibaba接棒带来真正全球生产和采购，对于终端消费者而言，网络已经带来了便捷。而要说到网购方便而言，各个平台还需要去接触终端消费者，Google成为了体验网购方便性的一个新兴重要渠道，他的Adwords让你只要一搜就能找到匹配结果。好了，已经够好了。你好要怎么更好。在Groupon成名前人民群众还没有发现原来还有可能更方便。对的，一搜就有？能不能不搜就有？你说很方便了，点几下鼠标找一下就行，我说人生苦短，没时间搜，我要你想我所想，PUSH给我想要的。而且要随时随地。Google表示无能为力，因为即使他的Places也是基于搜索的，这就是之前说的Google搜索平台兜圈子的软肋。Groupon表示这个可以有 :semwatch.org 推送PUSH。Push推送很熟悉吧，最近智能手机的各种推送功能大家还满意吗，不要多解释，最短路径，push比check更方便。Google对这样的懒惰消费者表示很无力。 基于个人消费特征个性化推送。Groupon覆盖的网络和趋之若鹜的商家，总有一款适合你的口味。这一点Google和Facebook表示很无力，因为他们服务的是用户，而不是消费者，从Google开始面对cookie存储挑战，到facebook面对个人资料公开挑战，使得任何擅自把用户强行转换成消费者的举动都得不偿失。而groupon完全没有这个烦恼，他面对的是真正的消费者，不想错过一单的消费者，他们欢迎推送，那些合理精准看上去赏心悦目的推送。 时间地点个性化。基于地点 [...]

看了gaoge的团购2010，之前也看了一些关于国内国外的团购评论，促使我也跟着琢磨琢磨，写在这里，权当回帖吧。先啰嗦几句，gaoge提到的那篇《深入解读GroupOn新型团购》，文章采用把团购放在容器里面静态肢解的分析方法，给出了一些没有太多事实支撑的缺乏逻辑的意见，试想如果可以去考察单体的执行方法和外部变化因素，会不会更有趣一些。 我的思路的起点依然是google的收购，国外有评论认为这样的做法是crazy的，认为即使groupon创造出了新的蛋糕，那个价钱依然溢价太多，也有文章谈到groupon为代表的模式弊端明显。我们试着从google角度去观察一下groupon，这样的观察不能保证得出什么结论，不过看看杂七杂八的嘴后面一模一样的钱在想什么总不会是一件坏事儿。先抛出我无关紧要的结论吧，google确实不缺钱，如果是我，我也不会去投，胆儿小。 60亿美元，我们印象中google曾经用类似规模的钱搞定过两个对象，youtube和doubleclick，都是平台规模的对象。youtube当年的快速成长和今天的groupon类似，而youtube作为当时最大的视频网站的姿态显现，在大者恒大的在线市场，google对于youtube展开收购，这个平台对于搜索和之后的广告盈利都不可忽视，而youtube当时没有盈利。doubleclick，默默无闻的最大的在线广告投放网络，众多的成熟客户，google通过adsense撬动了长尾内容广告市场，也通过adwords创造出了自己的经济命脉，但是广告业最大的网络迟迟无法被整合进自己的系统，利润最大的广告主迟迟没有进入自己的射程，而当时的google确实也没有办法去改变整个广告业生态圈，或者说自己来做时间和风险都不允许，收购是合适的手段，收购盈利的doubleclick确实贵很多。2010年的groupon为什么比肩doubleclick的价值？因为盈利了？因为团队执行力？因为自己做着做着成了一个新的营销平台？因为google自己山寨不出一个新的？还是因为google在短期和中长期要和这个平台竞争？究竟是哪一个？对不起，以上任何一个都不是答案，是基本确定的以上全部和未可知的将来。60亿，略少于google一年的盈利(你一年的收入减去衣食住行花销外留下的钱就是你的盈利，如果是负的就当我没说)，如果可以买断groupon的前世今生，至少在google看来这个可以有，如果考虑到自家的小金库还有股市的大金库基本上这个交易是必须有，google这么认为。 真的是个营销平台吗？ 如果说groupon是作为一个营销平台被收购的，他作为平台而言的投资价值格被他自身的现有的盈利能力再次放大了。那么就要看看这个营销平台如何形成和其中的合理逻辑。不如比照一下google来看，以adwords和adsense系统为例: Groupon [...]

从收购流言到正式拒绝， GroupOn在11月底12月初掀起的舆论风暴大概可以算是2010年互联网世界的一项重大总结，Groupon所代表的在线团购可能是这一年中最热门的新兴词汇。某种意义上，说2010年是团购年也不为过，美国出现了上百家GroupOn的模仿者，而在中国，这个数字在短时间内就飚升至1200家。当然，时至今日，已经有不少成为炮灰的牺牲者，市场中到底还有多少仿GroupOn们，能说清楚的人恐怕不多。短时间内出现大量的模仿者，固然说明了市场环境的残酷，但也同样说明GroupOn商业模式的有效性。 正是因为GroupOn的销售分成商业模式如此简洁明确，流言中Google [...]

岁末年终，Google推出Zeitgeist 2010, 带我们透过海量搜索数据，回顾一下过去的一年”全世界的人是怎么搜索的”。 自从2001年推出时代精神年终盘点以来， google不断改进寻找简洁直观的方式来传达信息，除了始终不变的分类Top10以外，2004年通过FLASH展示分月信息，刻意增加的交互导致信息混杂不清的杯具，之后也通过图文结合方式也略显拖沓。 今年的版本改进较大，采用HTML5制作的2010版本，加入时间线，用户可以交互操作观看搜索量的变化，直观简洁。 google希望每年的总结可以体现搜索的方式、趋势和惊喜。这也多少在2010版本中有所体现。 - [...]

在百度关键字的投放中，质量度是一个很重要的概念。随着百度凤巢对质量度的多次升级，质量度在日常账户投放中的重要性越来越大。本文将针对如何提高质量度进行说明并列举实例，所列举的实例均经过实际操作，具有一定的可行性及有效性。 在此之前，我们先来了解一下质量度的相关概念： 1， 什么是质量度？ 质量度是系统根据该关键词的点击率、创意撰写质量以及账户表现（账户生效时间、账户内其它关键词的点击率）等多个因素计算出来的，在账户中以质量度等级的形式呈现，用3颗星表示梯度，3颗星表示优秀，1颗星表示糟糕，而2颗星是初始值，表示良好。 2， [...]

        随着用户对搜索引擎使用率的提高，越来越多的品牌广告主开始重视搜索营销，但在 “搜索营销”等新媒体营销形式出现之前，品牌广告主更多接触的是传统营销媒体，比如电视、平面、电台广告等，他们对新媒体营销的理解上还处在不断探索阶段，尤其是搜索营销这种集广告与技术于一身的营销形式，就我所服务的品牌客户而言， [...]