当SEO和PPC一起掉坑里

有一天,两个小盆友SEO和PPC一起在街上散步。刚转过一个转弯,PPC看见路上有张百元大钞,连忙跑过去捡起来。

SEO说:“这是我先看见的,PPC你怎么先捡走了呢?”

PPC说:“你说先看见就是你的啦?你叫它一声看它答应不?”

SEO就说:“钞票钞票告诉我,谁先看见你在那儿?”

钞票不响。

PPC得意地说:“看我的!钞票钞票告诉我,谁先看见你在那儿?”

钞票还是不响。

PPC把钞票凑到眼前一看,怒道:“天杀的钱包清过COOKIE了!”

为了抢这张钞票,PPC和SEO扭成一团,在地上滚来滚去,忽然眼前一黑,一起掉进一个大坑里。

两个人揉揉脑袋正要再战,忽然感觉气氛不对,左右一打量,原来四周尽是人影。PPC不好意思了,停下手来挑了个面善的小胖姑娘问:“敢问这位老乡怎么称呼?”

小胖姑娘没精打采地说:“我是伊妹儿。”

“久仰久仰。”PPC装模作样地拱了拱手,转向一个脏兮兮的小朋友:“这位老乡是?”

脏兮兮怯生生地回答:“Affiliate…..”

PPC一愣,自言自语道:“讲英文的,居然还是个ABC。”

SEO见PPC乱拉统一战线,顿觉势单力孤,心中着急,冲着最大个的不良少年就冲了过去:“老乡,你叫啥?”

不良少年双拳一握,肌肉撑出来,衬衫上的扣子登时呯呯乱飞。他环眼一睁,恶声恶气地说:“你才老乡呢!你们全家都是老乡!我就是在线的扛坝子展示展老大!!”

在坑底见到这许多人,PPC和SEO两个都有些意外。

SEO虽然小学还没毕业,却也听过在线高中的童党传说,投向展老大的目光顿时充满了畏惧,脑袋也耷拉了下来,还偷偷扯了PPC一把。

PPC却完全不接翎子,还在傻乎乎地问:“展老大怎么也掉进这个坑里了呀?”

话音未落,PPC忽然觉得手上一凉,几道囧囧有神的目光都落在他手中的钞票上……

小盆友们正乱哄哄地聚在一起,一个灰西装白运动鞋的男人走了过来,被太阳晒得黑红的脸庞上是质朴的笑容。

“小盆友新来的吧?来,拿着!”他热情的塞过来一个小本子,上面还有一张卡。

PPC大声念:“X程旅行网……叔叔,我们还没身份证呢,不能买机票住酒店呀?”

西装男大手一挥,豪爽地说:“长大就可以啦!”接着对身后挤了挤眼睛,“大人也是从小孩长起来的呀!”

PPC和SEO这才看见,原来坑还不小,阴影里还有成年人呢!

一位长衫书生负手立在那里,装出玉树临风的样子来,虽然坑底并没有风。长衫却是五彩斑斓花团锦簇。PPC瞪大眼睛仔细看:左袖是《北京晚报》,右袖是《南方都市报》,胸前好大一块《读者》,下襟却是《知音》拦腰扎了一条金光灿烂的腰带,带扣分明就是《财经》。看PPC看得仔细,书生一个转身,背后亮闪闪的还有《男人装》和《VOGUE》。PPC看看SEO,看见SEO也是满脸的迷惑。正猜测间,看见书生的面孔,不由吓了一大跳,那脸竟然是平的。“原来是平面。”两个小盆友恍然大悟。

书生长得吓人,旁边的红衣美女可是如假包换的大美女,天使面孔魔鬼身材,一袭低胸红裙间沟沟和大腿击碎目光无数。PPC学乖了,偷偷跟SEO说:“这个来头肯定还要大。”美女自然不稀跟小孩子废话,转个身一扭一扭地走开了,高跟鞋隐隐踩出CCAV四个字母来。

SEO看着PPC手里的钞票,又看了看坑底的众人,隐隐若有所悟,抬起头来仰望。这坑不知道啥时候被一块大玻璃给盖上了,赫然写着金光闪闪的两个大字“营销”。

“你看你看,”SEO指给PPC看,“原来营销才是最大的坑。”

话音未落,忽然地动天摇,PPC趴在地上结结巴巴地说:“难,难道还有比比营销更大的坑坑坑?”

Punk的《当SEO遇到PPC》非常有趣,下面的回帖也很有意思。本来想挨个儿跟回贴,后来想想不如集中起来写写自己的看法,开车回家想了一路,杂七杂八的想多了,写出来就成了冷笑话,想法略去了。并且如野草博客所说,这个冷笑话还不好懂……

SEMWATCH这个团队博客的中文名字叫做搜索引擎营销观察,搜索引擎营销这个范畴里包含了SEO和PPC两块内容。我们也知道,搜索引擎营销只是在线营销(或曰数字营销)的一个部分,而且是相对比较小的一个部分。而在线营销与传统的营销手段(离线营销)比起来又是一个小弟弟。列了这么一堆出来,并不是要说明我们这个博客关心的是芝麻绿豆那么大的一点事情。(恰恰相反,尽管搜索引擎营销在整个营销体系中比例很小,却是最活跃最有革命性的一个部分。如果数字确实改变营销,那么这个改变必然始于搜索引擎营销。)我的想法是:如果想要把一件事情做好,需要往上走一步两步,再往下看,所谓全局观是也。

Punk的博文中对SEOer和PPCer的描述非常精到,两个形象简直跃然眼前。但是是什么造成两个形象的差别?我的看法不同。既然我们认为SEO和PPC都是营销方式的一种,那两者的目的就是一致的。

看看Philip Kotler对营销的定义:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。所以营销是以实现交换为指向的—也就是销售—-也就是赢利(当然这个利不一定需要是金钱或者物质利益)。

同样是以赢利为目的的营销活动,为什么SEOer 和PPCer的关注点那么不同?除去渠道转化的性质差异,我觉得更大的差距在于ROI本身。PPCer谈ROI,每一分投资每一分赢利都摆在台面上。SEOer谈ROI,直接的赢利指标要模糊得多,所以谈链接谈流量—这都是网站质量的反映,也即对赢利能力的一种折射。问题在于:一折射一模糊,要将赢利具体化就困难了许多。因此,SEO在实战中缺少ROI指标指导的现象很普遍,我的看法是国内的SEO管理比PPC更加粗放。

SEO和PPC的差别,是ROI管理能力上的差别。这也是任何营销渠道的差别,因为营销就是要讲ROI的。

Fly-global的看法我不认同。PPC恰恰是整个营销体系中最灵活的一个手段,想做就做,不想做就不做。以前我们在做世界上最大的在线旅行商的PPC管理的时候如何操作呢?它当季财报需要什么数字,我们就做出什么样的数字来。仅仅通过PPC一个渠道就能Cook报表,糊弄广大投资者,够灵活了吧?之前讨论过,品牌投资因素需要在PPC管理中分离,那么PPC的效益就是最直观的。如果PPC要耗费大量金钱还要坚持投入,只能说明这是一个糟糕的PPC项目。显然,不是所有公司的PPC都可以赢利,这里有产品的因素有需求的因素,但硬着头皮去做一个亏本的PPC,就只能是管理者的问题了。

Kent认为SEO的涵盖范围太大,并且很多内容被不同部门瓜分了。这个瓜分用得非常好!本是同根生,相煎怕不急。营销部门内部争夺资源,配合失据是常态。但是Kent这个说法本身也很有意思。换一个性质不同的企业,也许持有完全相同看法的就是另外一个部门。好吧,我在委婉地批评这是本位主义(现在直白了)。我们都受惠于我们的经验,但不能受限于我们的经验。

往上走两步看看,营销的目的本来就是一致的,(排除研发投入的情况下)营销内部根本就不该存在争夺资源的问题—-很简单,如果是在赢利的状况下,我们就应该不断增加投资直至不能赢利。有什么理由放着利润在那里不去挣呢?实际生活中,这就是幻想。幻想的根源就在于我们不具备有效衡量ROI的手段。做营销工作,是赔是赚都还看不清楚,就只能摸着石子过河了,资源配置受到限制,也就必然导致争夺资源抢功分利。

写冷笑话的目的,是想说明所有的小盆友和大哥大姐都陷在营销一个坑里,而营销这个坑还是挖在企业目标这块地上的。所以营销渠道之间没有那么大的差别,PPC手中的钞票(ROI)是所有渠道最关心的。如果说数字能改变营销,那是因为技术将给予我们力量,让我们能够在营销活动中全程进行有效的ROI管理。Kent的理想在不久的将来就会实现。那个时候的老大既不是WA也不是SEO,更不是PPC,而是一个统一的数字营销平台。大家都想成为平台啊!因为平台是标准的制订者,还不够老大的吗?

当然,对于实操者来说,SEO和PPC的差异是巨大的,尤其对于中小企业来说,完全是不同级别的营销手段。但SEO的口音偏技术,与其说这是一个特点不如说这是一个缺陷。在《SEM自动化管理工具》一文中我提到过,PPC涉及的技术含量比SEO要高很多,PPCer不谈技术是因为技术傻瓜化应用化了,我这种文科生也可以操作那些数学PHD才搞得明白的模型,一行代码都不会写也可以玩监测玩网站。因为高效率工具的存在,技术手段不再是主要关注,所以精力可以放在ROI管理上。从Kent的《SEOmoz 转向软件和工具服务》一文中,我们可以看见SEO也正在走向这条道路。WA出发得比谁都早。

嗯,当条条大路都通向平台的时候,我们作者和读者们应该大批失业了。这是多么美好的未来啊!(躲板砖ing)

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posted in 未分类 by Gaoge

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10 Comments to "当SEO和PPC一起掉坑里"

  1. SEMER wrote:

    够冷,回家加衣服去。

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  2. kent wrote:

    你们全家都是营销!

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  3. 野草博客 wrote:

    好难理解……

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  4. SEM580 wrote:

    冷是冷了点,但是很重在啊.营销都是为了销售,销售是更大的坑.大坑套小坑,小坑还有钉(SEOer)

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  5. butcherblow wrote:

    = =有才,营销还行,刚入行感觉还是挺high的一条金光大道..

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  6. 淘客吧 wrote:

    第一次到访,希望以后多多交流

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  7. fly-global wrote:

    SEO、PPC。。。小盆友。。。。

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  8. 涂鸦 wrote:

    好男理解的东西。。。

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  9. money wrote:

    很有意思,哈哈~~

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  10. thinkingit wrote:

    很精辟的冷笑话。

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